诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为， 以下是为大家整理的关于防范电信网络诈骗心得体会11篇 , 供大家参考选择。
防范电信网络诈骗心得体会11篇
【篇一】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信网络诈骗宣传口号1、万骗不离钱，预防实不难。 2、个人信息要保密，不明来电须警惕。 3、陌生来电需警惕，核实清楚莫大意。 4、事莫慌多求证，一旦涉钱需谨慎。 5、遇事不慌，见财不贪；如有万急，还需核实。 6、时刻绷紧防范之弦，谨防电信诈骗犯罪。 7、保护财产安全，预防电信诈骗。 8、电信欠费要核实，大额汇款要当心。 9、严防电信诈骗，共创美好明天。 10、建立长效防制机制，铲除诈骗犯罪土壤。 11、打击电信诈骗犯罪，构建平安和谐社区。 12、提防非法假网银，登录网址记清楚。 13、防范诈骗人人参与，和谐社会个个受益。 14、遇事不慌，见财不贪，电信网络诈骗难。 15、防范诈骗擦亮眼，拒绝**心不贪。 16、多管齐下，多策并举，坚决遏制诈骗犯罪反弹势头。 17、擦亮双眼，预防电信诈骗。 18、网络通讯有陷阱，欺骗善良；切莫轻信防上当，后悔晚矣。 19、建立健全打击、防范和控制电信诈骗犯罪的长效工作机制。 20、严厉打击电信诈骗，建设和谐江大。 21、网上诈骗花样多，不予理睬准没错。 22、卡号密码要保密，身份信息勿泄露。 23、要想生活安安稳稳，大脑不能鬼迷心窍。 24、绷紧防范之弦，远离诈骗之害。 25、社会各界通力协作，遏制“电信”诈骗犯罪。 26、立即行动起来，坚决同电信诈骗犯罪活动作斗争。 27、陌生来电称办案，不听不信不转账。 28、严厉打击电信诈骗犯罪活动，切实保障人民群众财产安全。 29、网上购物便利多，支付限额要设好。 30、一招预防诈骗，坚守汇款底线。 31、防范诈骗人人参与，和谐社会人人受益。 32、陌生信息不要理，以防害人又害己。 33、诈骗手法日益新，你我务必要小心。 34、好友QQ要转账，电话确认再帮忙。 35、诈骗电话莫轻信，一旦遇到要报警。 36、要让自己的钱不受损失，就要让自己的脑保持清醒。 37、号码陌生勿轻接，虚拟电话设陷阱。 38、全民动员，警民携手，全力防范电信诈骗犯罪。 39、退税中奖是骗局，蝇头小利莫贪心。 40、不慌不贪，骗子易防。 41、保持高压态势，打击电信诈骗犯罪团伙。 42、快捷支付多份心，莫名中奖少顿惜。网购陷阱花样多，线上交易要当心。 43、好友网络来借钱，千万多方来核实。 44、网络诈骗不难防，不贪不给不上当。 45、天上不会掉馅饼，退税中奖是骗局。 46、紧绷防范之弦，远离诈骗之害。 47、防范意识要提高，防骗之心不能掉。 48、执法办案有规范，怎会汇款到个人。 49、短信诈骗花样多，不予理睬准没错。 50、保持清新的头脑收看信息和接听电话，不要被冲昏头脑。 51、电话陷阱何其多，退税中奖易中招。亲朋好友都可能，回拨号码要问清。 52、万般骗术皆为财，遇到疑虑找人问，情况紧急可报警。 53、短信诈骗手段多，身份信息需保密。 54、谨防不明信息，远离电信诈骗。 55、网上QQ要汇款，多方核实防被骗。 56、不将现金转入陌生帐户，防止电信诈骗案件发生。 57、遇到恐吓要淡定，说你违法莫慌张，一旦难分真与假，赶紧拨打警方。 58、十人受骗，九人贪财。 59、全力打击电信诈骗犯罪，维护人民群众经济利益和正常经济秩序。 60、天上馅饼含陷阱，电信诈骗要留心。 61、心中无贪恋，骗局远身边。 62、遇到法院传票要警惕，亲自前往求证才能信。 63、电信诈骗防卫好，财产安全得保障。 64、和谐网络你我共享，电信诈骗大家共防。 65、扫除诈骗犯罪，创建和谐家园。 66、代办退税有猫腻，骗取存款是目的。 67、风里雨里，骗子等你。 68、积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。 69、拮紧钱袋多留神，资金安全有保障。 70、钱卡证件分开放，挂失要快莫等闲。 71、积极举报电信诈骗，警民合力共构平安。 72、陌生来电要提防，多方确认防上当。 73、短信中奖勿相信，馅饼背后是陷阱。 74、虚拟电话设陷阱，回拨号码能问明。 75、视频可造假，认真核对不轻信。 76、法网恢恢，诈骗无门。 77、全民参与防范，骗子有孔难入。 78、机上取款要当心，切莫轻信小广告。 79、个人信息不外传，陌生电话不轻信。 80、电信欠费要核实，大额汇款绝不能。 81、电信诈骗猛如虎，细心甄别是关键。 82、社会治安齐参与，防范诈骗我有责。
【篇二】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信诈骗心得体会 电信诈骗感想心得体会 防骗心得体会防范电信诈骗心得体会 电信诈骗感想心得体会 防骗心得体会
学习啦【学习资讯】 编辑：小兰 发布时间：2016-12-28
防范电信诈骗心得体会篇1
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充 朋友 向你发QQ信息、打电话、发短信， 我遇难了! 拜托你马上 救急 汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的 朋友 已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的 犯罪嫌疑人 ，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。 公安机关 反成 嫌疑犯 !真是让人哭笑不得，无语伦次!
你中大奖啦! 这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充 我是歌手 中国好声音 等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点 保险费 ， 税金 就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后， 大奖 消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的 大奖 吧!
令人最不可思议的还是 欠费 ，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳 滞纳金 !没想到 滞纳金 最后进了骗子的腰包。
天上掉钱啦! 你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯， 你上当了! 看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的 鱼钩 了。
小心 防 诈骗，安全 0 距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶!
防范电信诈骗心得体会篇2
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
防范电信诈骗心得体会篇3
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下：
一、网络诈骗
1 网络钓鱼 利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：
(1)发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。
(2)不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种 中毒 的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。
2、网络购物类诈骗 是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:
骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称 账户最近出现故障 或 不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些 等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。
骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。
二、冒充熟人诈骗
部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。
冒充QQ好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码,然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。
三、网上中奖诈骗 当您登陆QQ或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。
四、特别提醒
面对以上形形色色的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范? 别着急，警方给您支招：
1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记 不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈 。
3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。
4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。
最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到 三不一要 ：不轻信、不透露、不转帐;要及时报案。
【篇三】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信网络诈骗宣传口号
导读： 1、万骗不离钱，预防实不难。 2、个人信息要保密，不明来电须警惕。 3、陌生来电需警惕，核实清楚莫大意。 4、事莫慌多求证，一旦涉钱需谨慎。 5、遇事不慌，见财不贪；如有万急，还需核实。 6、时刻绷紧防范之弦，谨防电信诈骗犯罪。 7、保护财产安全，预防电信诈骗。 8、电信欠费要核实，大额汇款要当心。 9、严防电信诈骗，共创美好明天。 10、建立长效防制机制，铲除诈骗犯罪土壤。 11、打击电信诈骗犯罪，构建平安和谐社区。 12、提防非法假网银，登录网址记清楚。 13、防范诈骗人人参与，和谐社会个个受益。 14、遇事不慌，见财不贪，电信网络诈骗难。 15、防范诈骗擦亮眼，拒绝**心不贪。 16、多管齐下，多策并举，坚决遏制诈骗犯罪反弹势头。 17、擦亮双眼，预防电信诈骗。 18、网络通讯有陷阱，欺骗善良；切莫轻信防上当，后悔晚矣。 19、建立健全打击、防范和控制电信诈骗犯罪的长效工作机制。 20、严厉打击电信诈骗，建设和谐江大。 21、网上诈骗花样多，不予理睬准没错。 22、卡号密码要保密，身份信息勿泄露。 23、要想生活安安稳稳，大脑不能鬼迷心窍。 24、绷紧防范之弦，远离诈骗之害。 25、社会各界通力协作，遏制“电信”诈骗犯罪。 26、立即行动起来，坚决同电信诈骗犯罪活动作斗争。 27、陌生来电称办案，不听不信不转账。 28、严厉打击电信诈骗犯罪活动，切实保障人民群众财产安全。 29、网上购物便利多，支付限额要设好。 30、一招预防诈骗，坚守汇款底线。 31、防范诈骗人人参与，和谐社会人人受益。 32、陌生信息不要理，以防害人又害己。 33、诈骗手法日益新，你我务必要小心。 34、好友QQ要转账，电话确认再帮忙。 35、诈骗电话莫轻信，一旦遇到要报警。 36、要让自己的钱不受损失，就要让自己的脑保持清醒。 37、号码陌生勿轻接，虚拟电话设陷阱。 38、全民动员，警民携手，全力防范电信诈骗犯罪。 39、退税中奖是骗局，蝇头小利莫贪心。 40、不慌不贪，骗子易防。 41、保持高压态势，打击电信诈骗犯罪团伙。 42、快捷支付多份心，莫名中奖少顿惜。网购陷阱花样多，线上交易要当心。 43、好友网络来借钱，千万多方来核实。 44、网络诈骗不难防，不贪不给不上当。 45、天上不会掉馅饼，退税中奖是骗局。 46、紧绷防范之弦，远离诈骗之害。 47、防范意识要提高，防骗之心不能掉。 48、执法办案有规范，怎会汇款到个人。 49、短信诈骗花样多，不予理睬准没错。 50、保持清新的头脑收看信息和接听电话，不要被冲昏头脑。 51、电话陷阱何其多，退税中奖易中招。亲朋好友都可能，回拨号码要问清。 52、万般骗术皆为财，遇到疑虑找人问，情况紧急可报警。 53、短信诈骗手段多，身份信息需保密。 54、谨防不明信息，远离电信诈骗。 55、网上QQ要汇款，多方核实防被骗。 56、不将现金转入陌生帐户，防止电信诈骗案件发生。 57、遇到恐吓要淡定，说你违法莫慌张，一旦难分真与假，赶紧拨打警方。 58、十人受骗，九人贪财。 59、全力打击电信诈骗犯罪，维护人民群众经济利益和正常经济秩序。 60、天上馅饼含陷阱，电信诈骗要留心。 61、心中无贪恋，骗局远身边。 62、遇到法院传票要警惕，亲自前往求证才能信。 63、电信诈骗防卫好，财产安全得保障。 64、和谐网络你我共享，电信诈骗大家共防。 65、扫除诈骗犯罪，创建和谐家园。 66、代办退税有猫腻，骗取存款是目的。 67、风里雨里，骗子等你。 68、积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。 69、拮紧钱袋多留神，资金安全有保障。 70、钱卡证件分开放，挂失要快莫等闲。 71、积极举报电信诈骗，警民合力共构平安。 72、陌生来电要提防，多方确认防上当。 73、短信中奖勿相信，馅饼背后是陷阱。 74、虚拟电话设陷阱，回拨号码能问明。 75、视频可造假，认真核对不轻信。 76、法网恢恢，诈骗无门。 77、全民参与防范，骗子有孔难入。 78、机上取款要当心，切莫轻信小广告。 79、个人信息不外传，陌生电话不轻信。 80、电信欠费要核实，大额汇款绝不能。 81、电信诈骗猛如虎，细心甄别是关键。 82、社会治安齐参与，防范诈骗我有责。
【篇四】防范电信网络诈骗心得体会
电信网络诈骗的防范与治理
作者：王梦雨
来源：《大经贸·创业圈》2019年第04期
【摘 要】 近年来，我国电信网络诈骗案件频发，与传统面对面式诈骗相比，电信网络诈骗具有犯罪成本低、行骗成功率高、犯罪手段多样、危害范围广等特征，与此同时我国公民个人防骗意识的薄弱、行业监管的错位以及此类犯罪的侦破难度较大等现状也成了此类案件频发的诱因，基于此笔者拟从社会防骗意识的宣传、相关行业的监管以及侦查机关的配合三方面提出了相应的建议，以期对我国电信网络诈骗案件的防范与治理有所借鉴。
【关键词】 电信诈骗 网络诈骗 网络犯罪
一、电信网络诈骗的形态特征
网络时代是一个信息爆炸的时代，也是一个信息危机的时代，纷繁众多网络信息充斥着我们的生活，真假难辨，稍有不慎将会落入电信网络诈骗的圈套，轻者资财受损、悔恨多日，重至倾家荡产、家败人亡。近年来，电信网络诈骗案件数量呈井喷式增长，所谓电信网络诈骗，通常指不法行为人利用电信数字通讯、互联网传媒等技术，借助拨打电话、发送手机信息以及互联网信息、植入木马程序、制作钓鱼网站等手段，诱骗被害人将钱财转入其控制的资金账户的行为。与传统诈骗方式不同，电信网络诈骗具有以下特点：
（一）犯罪成本低
电信网络诈骗的犯罪工具可简化到一部手机或一台电脑、一张银行卡或一个电子支付账号，轻松的实现跨多地区甚至跨国作案，经济成本较低;再者不法分子只需居于幕后，借助于信息网络发送诈骗信息即可实施完成犯罪行为，基于信息网络的即时性，无需“车马劳顿”便能“守株待兔”，时间成本也较低;同时由于不需要直接面对被害人行骗，被识破后也无需担心被当场擒获扭送至司法机关，犯罪人的犯罪心理成本也更低。
（二）行骗成功率高
人们在利用网络的同时，也会在网络上留下自己众多的个人隐私信息，如网购需要个人的地址信息、网络订票会留下个人的身份信息、注册软件会使用个人的联系信息等等。诈骗者通常会借助科技手段，非法买卖、盗取这些私密的个人信息，并利用这些信息进行针对性诈骗，精准的突破被害人的心理防线，从而达到更高的行骗成功率。
【篇五】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信网络诈骗宣传口号
口号大全
防范电信网络诈骗宣传口号
1、万骗不离钱，预防实不难。
2、个人信息要保密，不明来电须警惕。
3、陌生来电需警惕，核实清楚莫大意。
4、事莫慌多求证，一旦涉钱需谨慎。
5、遇事不慌，见财不贪；如有万急，还需核实。
6、时刻绷紧防范之弦，谨防电信诈骗犯罪。
7、保护财产安全，预防电信诈骗。
8、电信欠费要核实，大额汇款要当心。
9、严防电信诈骗，共创美好明天。
10、建立长效防制机制，铲除诈骗犯罪土壤。
11、打击电信诈骗犯罪，构建平安和谐社区。
12、提防非法假网银，登录网址记清楚。
13、防范诈骗人人参与，和谐社会个个受益。
14、遇事不慌，见财不贪，电信网络诈骗难。
15、防范诈骗擦亮眼，拒绝**心不贪。
16、多管齐下，多策并举，坚决遏制诈骗犯罪反弹势头。
17、擦亮双眼，预防电信诈骗。
18、网络通讯有陷阱，欺骗善良；切莫轻信防上当，后悔晚矣。
19、建立健全打击、防范和控制电信诈骗犯罪的长效工作机制。
20、严厉打击电信诈骗，建设和谐江大。
21、网上诈骗花样多，不予理睬准没错。
22、卡号密码要保密，身份信息勿泄露。
23、要想生活安安稳稳，大脑不能鬼迷心窍。
24、绷紧防范之弦，远离诈骗之害。
25、社会各界通力协作，遏制电信诈骗犯罪。
26、立即行动起来，坚决同电信诈骗犯罪活动作斗争。
27、陌生来电称办案，不听不信不转账。
28、严厉打击电信诈骗犯罪活动，切实保障人民群众财产安全。
29、网上购物便利多，支付限额要设好。
30、一招预防诈骗，坚守汇款底线。
31、防范诈骗人人参与，和谐社会人人受益。
32、陌生信息不要理，以防害人又害己。
33、诈骗手法日益新，你我务必要小心。
34、好友QQ要转账，电话确认再帮忙。
35、诈骗电话莫轻信，一旦遇到要报警。
36、要让自己的钱不受损失，就要让自己的脑保持清醒。
37、号码陌生勿轻接，虚拟电话设陷阱。
38、全民动员，警民携手，全力防范电信诈骗犯罪。
39、退税中奖是骗局，蝇头小利莫贪心。
40、不慌不贪，骗子易防。
41、保持高压态势，打击电信诈骗犯罪团伙。
42、快捷支付多份心，莫名中奖少顿惜。网购陷阱花样多，线上交易要当心。
43、好友网络来借钱，千万多方来核实。
44、网络诈骗不难防，不贪不给不上当。
45、天上不会掉馅饼，退税中奖是骗局。
46、紧绷防范之弦，远离诈骗之害。
47、防范意识要提高，防骗之心不能掉。
48、执法办案有规范，怎会汇款到个人。
49、短信诈骗花样多，不予理睬准没错。
50、保持清新的头脑收看信息和接听电话，不要被冲昏头脑。
51、电话陷阱何其多，退税中奖易中招。亲朋好友都可能，回拨号码要问清。
52、万般骗术皆为财，遇到疑虑找人问，情况紧急可报警。
53、短信诈骗手段多，身份信息需保密。
54、谨防不明信息，远离电信诈骗。
55、网上QQ要汇款，多方核实防被骗。
56、不将现金转入陌生帐户，防止电信诈骗案件发生。
57、遇到恐吓要淡定，说你违法莫慌张，一旦难分真与假，赶紧拨打警方。
58、十人受骗，九人贪财。
59、全力打击电信诈骗犯罪，维护人民群众经济利益和正常经济秩序。
60、天上馅饼含陷阱，电信诈骗要留心。
61、心中无贪恋，骗局远身边。
62、遇到法院传票要警惕，亲自前往求证才能信。
63、电信诈骗防卫好，财产安全得保障。
64、和谐网络你我共享，电信诈骗大家共防。
65、扫除诈骗犯罪，创建和谐家园。
66、代办退税有猫腻，骗取存款是目的。
67、风里雨里，骗子等你。
68、积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。
69、拮紧钱袋多留神，资金安全有保障。
70、钱卡证件分开放，挂失要快莫等闲。
71、积极举报电信诈骗，警民合力共构平安。
72、陌生来电要提防，多方确认防上当。
73、短信中奖勿相信馅饼背后是陷阱。
74、虚拟电话设陷阱，回拨号码能问明。
75、视频可造假，认真核对不轻信。
76、法网恢恢，诈骗无门。
77、全民参与防范，骗子有孔难入。
78、机上取款要当心，切莫轻信小广告。
79、个人信息不外传，陌生电话不轻信。
80、电信欠费要核实，大额汇款绝不能。
81、电信诈骗猛如虎，细心甄别是关键。
82、社会治安齐参与，防范诈骗我有责。
【篇六】防范电信网络诈骗心得体会
电信网络诈骗的特点及其防范作者：张成满来源：《职工法律天地·下半月》2018年第06期
摘 要：电信互联网产业是一把双刃剑，给人们带来便利时，催生了电信网络诈骗犯罪。由于该犯罪具有隐蔽性、多样性、跨地域性特点，给检察机关增加了侦查办案的难度。经笔者研究，针对办案难点，检察机关在办理该类案件时应强化诉前主导作用，加大审查力度，加强跨区域联合办案等方面入手，完善办理电信网络诈骗案件的防控措施。
关键词：网络诈骗；犯罪；侦查；防控措施
一、电信网络诈骗特点及侦查难点
2014年以来，某市检察机关受理审查起诉电信网络诈骗案共计6件13人，起诉6件12人，不起诉1人，相关案例如下：2014年，雷云某、胡秀某以短信方式出售手机窃听卡、缴纳保证金为由骗取被害人向其汇款7.2万元，被判处有期徒刑3年，罚金3万元。2015年，唐某、李佑某利用虚假姓名通过货到付款方式获取快递3.7万元，被判处有期徒刑2年，罚金2万元。2016年张某在网上冒充女性发生恋爱关系后，骗取被害人3.1万元，被判处有期徒刑1年，罚金1万5千元。2017年，李亚某、王国某冒充“贷款公司”或“复制手机卡公司”业务员等角色，让被害人将利息打入账号连环诈骗7万元，被判处有期徒刑4年，罚金3万元等。结合分析，电信网络诈骗呈现出以下特点：
（一）诈骗方式多样化、具有组织性、跨地域性
电信网络诈骗方式具有多样性、规模化、跨地域性特征。首先，笔者研究的电信网络诈骗案件种类主要有，群发诈骗短信，该方式目前是使用频率最高的诈骗方式；开设虚假投资网站，以虚构高额利润的投资项目诱骗他人投资；网络交友，利用QQ、微信等交友软件进行诈骗。其次，电信网络诈骗犯罪具有组织性，第一，嫌疑人借助于社交软件、网站进行犯罪方法的传播，形成犯罪网，在多起案件中体现出来。例如某市检察院受理的案件中，嫌疑人扮演不同角色且分工明确，作案成功率高；第二，嫌疑人以招募员工为噱头，吸纳多人长期作案，惊为天人的是有的犯罪窝点还具有财务、后勤、客服等部门，雷云某等诈骗案以支付月薪和食宿等条件邀约多人实施诈骗，招募同伙，掌控作案人员行踪，大到设备规模，小到食宿都有长期的组织、策划。最后，从某市检察机关受理的案件来看，既有本地嫌疑人诈骗外地受害人的案件，也不乏本地受害人被外省嫌疑人诈骗的例子，而且受害者分布广，有经济实力雄厚但缺乏正确投资理念的社会人士，也有缺乏创业资金的学生等，而嫌疑人选择经济发达或人口密集地区作为犯罪场所，有利于隐蔽、逃匿。在笔者研究几类案件中，受害人大多数在经济发达或人口密集的城市，案发后，嫌疑人可在全国甚至境外迅速转移，只剩下冰冷的移动设备。
【篇七】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信网络科技诈骗心得体会5篇
防范电信网络科技诈骗心得体会 5 篇 防范电信诈骗心得体会一 随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个 QQ 号码，对方也将订单的具体信息在 QQ 上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了 自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次95533 发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最 好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子 产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
防范电信诈骗心得体会二 通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的 防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一 份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
防范电信诈骗心得体会三 随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到 7000 亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络 (电信 )诈骗的安全知识提醒如下：
一、网络诈骗 1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：
(1)发送电子邮件：
以虚假信息引诱用户中圈套不法分子 大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。
(2)不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。
2、网络购物类诈骗 是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件 : — 骗子以未收到货款或提出要汇款 到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
— 骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。
— 骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。
二、冒充熟人诈骗 部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。
冒充 QQ 好友借钱 --骗子使用黑客程序破解用户密码 ,然后张冠李戴冒名顶替向事主的 QQ 好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。
三、网上中奖诈骗 当您登陆 QQ 或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。
四、特别提醒 面对以上形形色色的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范 ? 别着急，警方给您支招：
1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。
3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。
4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。
最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：
不轻信、不透露、不转帐 ;要及时报案。
防范电信诈骗心得体会四 对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：
“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的 IP 不一致时，交易也会被阻止。
对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。
所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过 QQ 邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。
另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息 ，不向他人透露本人证 件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
防范电信诈骗心得体会五 随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦 ! 当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发 QQ 信息、打电话、发短信，“我遇难了 !”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己 ! 最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你 这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯” !真是让人哭笑不得，无语伦次 ! “你中大奖啦 !”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦 !你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧 ! 令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗 发生：
我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金” !没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦 !”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊 !你见过天上掉钱吗 ?做事还是谨慎为好 ! 你发现了吗 ?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了 !”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦 ! 骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗 ?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟 !只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“ 0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子 !防止诈骗，从我做起，欧耶 !
【篇八】防范电信网络诈骗心得体会
防范打击电信网络诈骗宣传工作方案
为有效预防电信网络诈骗犯罪，提高园区企业、群众防范意识，减少财产损失，根据**府办发《**县防范打击电信网络诈骗宣传方案》相关要求，高新区管委会决定从 2018年 1 月 3 日起至 2018年 3 月 20 日，在园区范围内开展防范打击电信网络诈骗宣传活动。
一、工作目标 按照“防范为主，打击跟进”原则，以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题，最大限度地整合宣传资源，拓宽宣传渠道，以文字、图片、视频、案例等形式，开展多层次、全方位、无死角的宣传工作，全面揭露犯罪手段，普及防范常识，提高防范意识，减少案件发生，保障企业、群众财产安全。
二、组织领导 管委会成立高新区信访维稳工作领导小组，由管委会主任邹杰任组长，党工委委员、管委会副主任**、企业服务中心**任副组长， 成员由各股室、部门、园区企业主要负责人组成。主要职责是负责传达落实上级打击电信网络诈骗工作的各项指示要求和组织协调工作的开展。领导小组下设办公室在经济发展股，由**同志协调开展工作。
三、工作要求
1、加强领导，提高认识。各股室、企业服务中心、各企业要根据管委会的统一部署，切实加强领导，做好宣传发动，提升广大企业职工、辖区群众的防范意识，以强烈的责任感和使命感做好防范打击电信网络诈骗宣传活动。
2、加强协调，密切配合。各企业、各股室、企业服务中心一是要严格执行园区管委会统一协调、相互配合的联调联动机制，形成强大合力。
二是要积极与公安、银行、金融、电信等部门沟通联系，推动建立健全防范电信诈骗工作联动机制，形成防范电信诈骗宣传教育整体合力，共同预防各类诈骗案件的发生。 3、严明纪律，强化责任。根据“一岗双责”“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责” 的原则，严格落实宣传工作责任。凡在重点敏感时段发生去京访、赴省集体访的一律实行通报，并实行奖惩措施，如造成重大不良影响的，实行责任倒查，按照相关“问责”制度，视情追究案件包案领导和责任人员的责任。
4、严格值班，强化信息。各企业、各股室、企业服务中心要进一步加强情报信息的搜集、研判、报送和处置工作。要落实24 小时值班和信息“零报告”制度（重点敏感时段每天下午 4 时向党政办报告），对本辖区、本部门发生的重大信访问题等重要信息随时报告。及时提供辖区内上访人员动态，掌握工作主动权。
开展“防范电信诈骗宣传”的活动方案
随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗犯罪形式层出不穷，高校已成为电信诈骗犯罪的主要侵害群体，
开展“防范电信诈骗宣传”的活动方案。
为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。
一、 组织领导
本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。
二、 活动时间
反电诈宣传从2017年10月下旬至11月下旬，为期一个月。
三、 活动形式
开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。
（一）我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所，
（二）通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群（内含铺导员、各班班长），由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。
（三）积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”（钱盾：由阿里巴巴研发的可覆盖手机端、PC端、Pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台）的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。
（四）校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。
四、 工作要求
（一）高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗犯罪行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。
（二）活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。
（三）为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。
（四）各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息（姓名、性别、电话号码、微信号）整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。
（五）辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。
（六）各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。
（七）各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。
（八）活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。
【篇九】防范电信网络诈骗心得体会
防范电信网络诈骗宣传
半年工作汇报
为切实做好卫健系统有效防范电信网络诈骗等新型违法犯罪，增强人民群众风险防范意识，日前，XX医院根据XX局有关文件精神，通过多种形式开展防范电信网络新型违法犯罪集中宣传教育活动。
医院首先成立了防范电信网络新型违法犯罪集中宣传教育活动工作小组，由院长任组长，分管副院长为副组长，各科室主任为小组成员，结合医院工作实际，以宣传效果好为目标，持续向患者、社会公众宣传普及防范电信网络诈骗相关知识，不断增强客户识骗、防骗能力，营造全社会共同参与防范电信网络诈骗的良好氛围，切实保护人民财产安全。
医院严格按照相关要求积极落实宣传工作，因地制宜地开展宣传活动。一是在大厅设立防范电信网络诈骗知识宣传台，摆放相关宣传资料，发放宣传手册，介绍防范电信网络诈骗等金融知识，接受客户咨询。二是在大门上端的LED 电子显示屏实时不间断地滚动播放防范电信网络诈骗宣传标语。三是利用微信号向患者、社会公众推送防范电信网络诈骗等金融知识，提高社会公众对电信网络诈骗的风险防范意识。四是积极组织各类宣传义诊活动，向社会公众集中宣传防范电信网络诈骗知识活动。
下一步，医院将继续坚持向社会公众宣传防范电信网络诈骗知识，让广大社会公众远离电信网络诈骗，理性投资，共同构建稳定、和谐的金融秩序。
【篇十】防范电信网络诈骗心得体会
防电信诈骗心得体会预防电信诈骗心得体会如何防范电信诈骗
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名“客户”拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。
任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：
1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。
3、 在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。
摘要：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起源和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。
关键词：电信诈骗 特点手段 防范措施
一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车房退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
二、电信诈骗的特点
一是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。
二是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。
三是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。
四是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。
三、电信诈骗手段
随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。
近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对“电信诈骗”犯罪打击力度的不断加大，一些境内外“电信诈骗”犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但“电信诈骗”仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。
常见的电信诈骗手段有以下几种：
一、以涉嫌“洗钱、银行卡透支、包裹涉毒”等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒“公安局民警”发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌“洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品”并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓“安全账户”实施诈骗。
二、虚构“交通事故、急病”等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求立即汇款“抢救”，一旦汇款，就会上当受骗。
三、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。
四、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人多数是孩子被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则??。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。
五、盗用他人QQ账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。
六、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为
名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。
七、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。
八、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导你不一定熟悉谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。
九、在网上以“购物、购车票、购飞机票”等实施诈骗。嫌疑人在网上设置“钓鱼网站”，以假冒“淘宝”或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。
十、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。
十一、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补“关税”、“手续费”、“运费”等为借口，实施诈骗。
十二、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。 十三、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。
十四、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。
十五、汇款诈骗。犯罪分子大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户*****”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。十六、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息实施诈骗。
十七、“网上招生”诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着“走后门”，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。
十八、“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。
十九、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
二十、ATM机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、“刮刮卡”、代练游戏等级诈骗等等。
四、电信诈骗的防范措施
一、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;
二、如果来电显示为“0019” 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;
三、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;
四、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;
五、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;
六、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”;
七、骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，请您加强提防;
八、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。
五、被骗后的处理方法
市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：
一、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;
二、及时拨打110报警或向附近派出所报案;
三、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号犯罪分子的账号，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;
四、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号犯罪分子的账号，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;
五、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
【篇十一】防范电信网络诈骗心得体会
授课材料
今年以来，我市电信网络诈骗案件频发，涉案金额达三千余万元，其涉案金额和危害性大大高于盗窃、抢劫。根据我们对受害人的回访、统计，有大部分的人都知道电信网络诈骗，都接受过我们的宣传，但仍然会上当受骗。原因分析：一是思想上不重视，普遍对宣传敷衍了事，被骗了以后才后悔莫及；二是不懂常识；三是过于自信，自以为自己不可能上当受骗。电信网络诈骗和你的年龄层次、文化程度、社会阅历关系并不大，而和自身的防范意识强弱息息相关。实际上，电信网络诈骗是可防的，如果知道犯罪分子常用手法，了解电信网络诈骗的常识，完全可以避免上当受骗。（从1月初至11月11日，发案2600余起，涉案金额近4000万元）
当前，电信网络诈骗呈现五个特点：非接触性、手段不断翻新、跨区域性、犯罪产业化发展，企业化运作、发案高，破案难度大。
一、 冒充熟人诈骗
（一）盗用QQ、邮箱诈骗
犯罪分子通过木马程序盗取事主QQ或邮箱等个人信息，或截获视频片断，再冒充QQ或邮箱主人（通常冒充亲友、留学生、单位领导），谎编事由要求其亲友或企业财会人员向指定银行账户汇款，实施诈骗。
近期我市连续发生了多起专门针对企业负责人、财会人员实施电信网络诈骗的刑事案件，给企业和个人造成了重大经济损失。7月份以来，该类案件已发案10余起，涉案金额高达840余万元。
▲案例一：2014年11月5日，犯罪分子盗取了我市某集团公司的副总QQ，冒充该公司负责人与公司会计联系，以付合同定金为由骗得该会计向对方个人账号汇款共计580万元。
▲案例二：2014年11月7日，犯罪分子盗取了我市某基建公司分公司负责人QQ，冒充该负责人与该基建公司会计联系，骗得该会计通过网银转账方式向对方个人账号汇款共计27万元。
▲案例三：2014年6月24日，我市某房产公司的负责人王某QQ被盗，后犯罪分子利用盗用的QQ，冒充该公司负责人与公司会计联系，以付合同定金为由骗得该会计向对方个人账号汇款共计85万元。
▲案例四：2014年7月16日，犯罪分子盗取了我市某贸易公司负责人的QQ，之后以该负责人的名义，骗使公司会计信任，多次通过网银向广东不同的个人账号转账共计86万余元。
▲案例五：2014年7月21日，犯罪分子盗取我市某电脑商行负责人的QQ，之后以该负责人的名义，骗使该商行会计两次通过网银向对方个人账号转账共计11万余元。
▲案例六：2014年7月22日，犯罪分子盗取我市某酒店经理的QQ，之后以经理的名义，骗使该酒店会计通过网银向对方个人账号转账9.8万余元。
▲案例七：2014年7月22日，犯罪分子盗取我市某运输公司负责人的QQ，之后以该负责人的名义，骗使该运输公司会计多次通过网银向对方个人账号转账6.8万余元。
▲案例八：2013年11月至2014年3月期间，犯罪嫌疑人盗取我市某股份有限公司与巴西一公司双方邮箱，后使用盗取的该公司邮箱骗取巴西公司向其汇款3万多美元，又使用盗取的巴西公司邮箱，变造委托代收款事项，骗得江阴方公司信任向巴西公司汇款5万美元，结果双方公司均被骗，合计8万美元。（要塞）
今年以来，我市亦发生了多起盗用留学生QQ诈骗的案件。犯罪分子采用盗用留学生QQ号并冒充该学生谎编事由，或使用截获的该学生以前和父母聊天视频，骗取其父母信任后向其指定的账号汇款实施诈骗。该类诈骗金额5万元以上的案件已有几十起，经济损失巨大。
▲案例一：2014年9月25日，王某的QQ收到其“儿子”发来的信息，称拿了“教授”的8万英镑并把“教授”的联系方式告诉了王某，后王某用手机联系了对方，对方称现在需3万英镑(折合人民币30万)看病，后王某至银行转了30万元到对方银行卡上，被骗人民币30万元。
▲案例二：2014年9月28日，胡某QQ收到女儿信息，称自己的手机掉在水里洗坏了，并称王教授放在其女儿处5万元英镑，现王教授回到国内急需钱，而其女儿因系统坏了无法汇钱给王教授，要求胡某汇钱给王教授并提供王教授的联系电话，胡某与王教授联系后，在对方要求下，先后分两次通过电脑网银向对方提供的银行账号汇款，总计损失12万元。
（二）猜猜我是谁
犯罪分子拨通事主手机后，一开口便问“猜猜我是谁”， 一猜，对方就会顺藤摸瓜变成你的亲朋好友，再谎称在外地出车祸或嫖娼被抓等方式诈骗你的钱财。
此外，冒充熟人诈骗出现了新动向。犯罪分子通过拨打单位员工电话，要其第二天上午到其办公室去一趟，使得员工误以为是单位负责人。后犯罪分子谎称招待客人需送礼，要求受害人汇款至指定账号。
▲案例一：2014年10月25日，顾某接到一个电话自称是其领导李方伟的男子的电话叫顾某于26日9时到其办公室。26日8时许，对方又打电话顾某称其办公室有领导在，让顾某稍等一会儿再去办公室，并以要向领导汇款自己走不开为由，让顾某先帮其汇款，共计被骗10000元。
对策：①当所谓的熟人、亲友、业务单位以各种理由要您汇款时，必须通过电话核实确认；②要准确识别QQ视频，图像“模糊”、表情“呆板”、动作不流畅。③QQ被盗后，一定要及时通知你的QQ好友和亲朋好友；④重要的钱款事项不要通过QQ、邮箱进行。
特别提醒：企业单位应加强对财务的审核授权制度。企业负责人、财会人员在企业日常资金使用中，切勿用电子邮件、QQ、短信等形式指令汇款业务。必须使用电子邮件、QQ、短信等形式指令汇款的，财会人员必须通过电话等形式进行确认汇款事项、汇款账号、收款人等信息，无误后方可汇款。凡企业使用的电子邮箱、QQ号要进行严格的加密，必须使用字母加数字加符号等高强度的密码，这样就不容易被犯罪分子破译。
二、冒充公检法诈骗
（10月共发案28起，涉案金额134.4万；5月17日以来共发案151起，涉案金额397万）
犯罪分子冒充“公检法”、电信等部门工作人员打电话给事主，一般为固定电话，以事主电话欠费、欠水费、银行卡透支、查收法院传票、包裹单等借口诱骗事主，然后以事主个人信息泄露，银行账户涉嫌洗钱、毒品犯罪，需要开展调查为由，要求事主将银行存款转至对方提供的所谓“国家安全账户”、“机密账户”、“公证账户”，实为骗子的账户，借机将钱款转走（保密为由，关手机、开宾馆，不能与大家讲。）
。此类案件欺骗性恐吓性大，涉案金额高，必须引起大家的警惕。近期，此类案件由冒充外地“公检法”发展转变成为冒充无锡、江阴的“公检法”，且犯罪分子使用任意显改号软件，居民电话接听时显示“0510110”“051012333”或以0510开头的固定电话，迷惑性强。
▲案例一：2014年10月24日，李某（54岁）的固定电话接到一个自称是无锡邮政局的电话，称李某在上海办理的一张工商银行透支卡已透支10000余元，后对方以涉嫌贩毒、洗黑钱诱使李某至银行汇款共计673600元。
▲案例二：2014年10月28日，孙某（女，60岁）在家接到一个自称是江阴市邮局的电话，称有人冒用其身份信息在上海市虹口办理了一笔贷款。后对方将电话转接上海公安局，以涉嫌洗黑钱、审查为名让其汇款，被骗共计29万元。
▲案例三：2014年10月28日，顾某（女，56岁）在江阴市虹桥南路121号301室家中接到一个电话，称其座机欠费3689元，通过电话转接，以涉嫌洗黑钱、审查为名让其汇款，被骗10万元。
常识：①公、检、法在侦查办案中，必须是当面询问并制作笔录，绝不会通过电话进行调查询问，更不会要您汇款；②公检法之间以及与其他部门的电话不能相互转接；③“0510110、0510120、051012333”等电话是犯罪分子使用任意显改号软件来实施诈骗的，“110”、“120”等电话是用来提供市民报警求助的电话平台、在您没有报警求助时，这些电话“绝对不会轻易拨打”您的电话；④根本没有所谓“国家安全（机密）账户”，“骗子账户”、“公证账户”。
三、群发短信诈骗（重点：飞机票改签）
犯罪分子群发短信，将“请把钱存到**银行，账号**，*先生”、“ 航班取消、提供退票改签服务”等信息，粗心大意者不加核实就中其圈套。临近年末，公务活动增多，外出旅游人数增加，飞机票改签的诈骗案件还是必须引起重视。
▲案例一：2014年3月2日，我市一女士收到一条短信称：其儿子网上订的从无锡飞往昆明的飞机票需要改签。后通短信的上提供的（4008120299）客服号码咨询，再通过银行转账的方式在ATM机上操作，汇给对方20元保险费，当时该女士ATM机上的页面是在转账页面上，后对方客服要求该女士在ATM机上输入验证码43211的方式来确认飞机票是否改签成功，女士按确认键之后，短信收到银行卡扣款金额43211元。（所谓“验证码”即转账金额）
▲案例二：2014年10月23日，黄某手机收到一条短信“飞机因机械故障不能正常起飞，收到短信请及时联系客服：400-6086682办理改签或者退票”，后黄某与对方联系后，按照对方的要求操作，将自己的银行卡通过网银转账到对方账号，后意识被骗，共计损失61498元。
常识：①汇款前，必须通过电话和收款方核实；②收到“飞机票改签”短信后，应与原购票地联系，或拨打机票上的客服电话或其官网联系咨询，绝不能拨打短信中提供的电话；③飞机票改签不要通过ATM机上以及网银操作，要熟知ATM机的功能、流程。
四、网络购物、架设虚假网站诈骗
犯罪分子在网络交易网站，发布网络兼职招聘、代办高额透支信用卡等信息，或采取低价诱惑和虚假广告等手段实施网络购物诈骗；有的通过冒充淘宝等网站客服，编造订单失效、系统升级等理由，骗取受害人信任实施诈骗。
其一，网络兼职类诈骗。犯罪分子利用QQ、论坛、贴吧、博客等网络渠道发布虚假兼职招聘信息，以替网店刷信誉为幌子，告知受害人在购买商品或购买充值卡后将返还其本金及佣金。再让受害人登陆其提供的网络地址链接，购买该链接上的商品，得手后或在受害人有所警惕后立即消失。【注】其他一些虚假广告，如重金求子、找小姐，低息无抵押贷款、中奖、高利息融资、代考、六合彩、股票、私家侦探等等。
▲案例：2014年10月20日，吴某QQ收到兼职刷信誉的信息，联系对方，对方告知吴某替其销售东西后得返利。后对方给其一网址（钓鱼网站），其打开网址后弹出了一个拍卖电话卡的页面，吴某遂按照上面的提示使用网银购买了30张卡，后对方以需完成三单、需激活等理由，骗的吴某共计29160元。
其二，网络购物诈骗。犯罪分子在获取淘宝、支付宝等网上购物客户信息后，采用阿里旺旺、QQ等在线工具或者直接拨打手机的方式与客户取得联系，之后再以系统升级、交易被取消、退赔货款等名义发给买家一个网络连接（实为钓鱼网站），之后受害人按照钓鱼网站上提示进行操作，输入自己的支付宝或者网银账号、密码等信息，犯罪分子从后台获取受害人支付宝、网银等相关信息后立即实施转账。主要包括以下三种类型：1、谎称订单失效、系统升级。犯罪分子通过盗取买家或卖家信息，拨打电话，后谎称订单失效、系统升级，要求对方提供账号、密码，随后将账户内款项划走而使当事人上当受骗。2、谎称购物退款。犯罪分子通过淘宝、支付宝等渠道获取网上购物客户信息后，谎称支付宝付款未成功，需退款后重新支付，并提供虚假退款链接，骗取受害者身份信息和银行卡号后以消费的形式频繁盗刷受害者银行卡内存款；有的诱使受害人持银行卡到ATM机上操作，导致帐户资金被转走。3、出售低价商品。有些骗子故意制作成与正规大型网站相似的页面，或先在淘宝网上注册网上商店，并散布便宜、低价位的大件贵重物品如手机、洗衣机等卖出消息，引起注意，在交易即将成功时，使用虚假链接，诱使受害人付款后关闭网站，携款而去。
▲案例：2014年10月13日，周某在家中接到一电话自称是淘宝店家，称其支付宝被锁定，需要退款，后对方发给其一个链接,其打开后按对方要求进行操作，后其手机收到银行短信被四次转走共计48999元人民币。
常识：①拒绝低价诱惑；②选择通过工商备案等正规官方网站；③必须通过支付宝等第三方交易平台进行支付，拒绝直接汇款、转账支付，支付宝账号、密码绝不能告诉别人，这是个人隐私，受法律保护；④银行卡不能由他人代办。中国人民银行和银监会规定，所有代办信用卡、网络兼职类（刷信誉）的广告信息都是骗局。
网络社会，是一个虚拟社会，往往真假难辨，应该多学习一些相关知识，针对手机、网络的信息，要始终持谨慎态度，不能不加辨别、未加核实就轻易转账汇款。
五、虚构购物退税类诈骗
犯罪分子通过非法手段获取事主信息资料后，通过拔打固定电话、手机或发送短信，冒充车管所、税务等机关工作人员，以办理购车、购房退税、丧葬费补助、新生儿补贴等为名，要求你先将所谓的手续费、好处费打给对方实施诈骗。
▲案例一：2014年10月7日，钱某（男，33岁）接到电话称：钱的父亲死后民政局有补贴发放。后钱某按照对方的提示到银行ATM处，通过现金存款的方式存到对方的指定帐号，后发现被骗，损失总价值16000元。
常识：①必须通过官方网站、媒体进行核实确认，绝不能拨打对方提供的号码；②目前政府没有退税类政策，如果有肯定在媒体公布（不会电话、短信通知）。
六、“中奖”类诈骗 【注】手机短信、网络虚假信息
犯罪分子利用互联网博客、论坛、游戏、QQ、邮箱、手机等平台发布虚假购物中奖信息，并以交纳税金、手续费为由实施诈骗。此外，以“中国好声音”、“出彩中国人”“爸爸去哪儿”等中央电视台、地方卫视的所谓“剧目组”中获场外幸运观众，或“淘宝周年庆”等活动中中奖，得到笔记本电脑、大额奖金等诱惑你，再以交所得税、保证金或通过虚假网业获取银行卡号、密码、验证码等手段实施诈骗。
▲案例一：2014年10月8日，郑某收到短信称其中了幸运奖，可得奖金16万元及一台笔记本电脑，郑某即链接了对方提供的网址，并按要求填写、提交了个人信息，后接到电话称领奖要交所得税、公正费等，骗得郑某汇款36000元。
常识：①验证信息真伪，拨打官方电话或上官网核实。不过，到目前为止，还没有听说过有谁接了一个电话、短信而中奖过的；②不拨打对方提供的电话（任意显、改号软件）；③让您先汇“手续费、所得税”的都是骗局，因为手续费、税金都是当面在获奖金额中直接扣除的，这也是一个常识问题。
治安警察大队
2014年11月
