论文是一个汉语词语，拼音是lùn wén，古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段，又是描述学术研究成果进行学术交流的一种， 以下是为大家整理的关于以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题6篇 , 供大家参考选择。
以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题6篇
【篇一】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
以信任为话题的作文
以信任为话题的作文（一）
我们可以轻松而温馨地品味母亲冲调的一杯热茶，而往往谢绝列车上坐在身边的朋友的一焙香茗；我们可以轻松易地相信朋友不经意间的一句调侃，却对一个素昧平生的陌生人的忠告感到满腹狐疑。
这真是一个复杂的世界！屡见不鲜的骗局，肆意在生活的舞台上上演；流言和谣传，让每一张陌生人的容颜显得居心叵测。我们生活在自己狭小的天地间，不敢伸手去触及外面的世界。甚至害怕从外界来的所有……
有一个静静的夜晚，你在小路上寂寞地走着，突然你看到前方的一个陌生的影子，而且他向你走来，看了看你的眼睛——他要干什么？抢劫、殴打、甚至……他是不是盯上我很久了，是一场有预谋的行动？你惶惶地想，甚至不自觉地把手捏成拳头，以防突如其来的袭击——可是他一言不发地走过，溶入了夜色。你开始平静下来，却仍然在想，这件事情，是不是还有下文？……
累了，我们都累了，我们忘了曾经呼唤过的信任。隔膜和顾忌，让信任变得像是遥远的星辰，可望而可不即。你为一道难题搔首踟蹰的时候，一位与你只是点头之交的同学轻轻地告诉你答案。你怀疑，你看着他的眼睛，那里闪烁着和善和友爱，于是你释然地微笑。
你在一个陌生的地方感到无所适从的时候，一位好心的路人问起，并帮你解决了疑惑。你怀疑，可是你从他的话语和行动中感到了关怀和诚挚，于是你衷心地道谢。
其实有很多时候，别人没有给我们疑惑，而是我们自己的心灵因为戒备而多疑；我们不应该因为感情的生疏，造成认知的误区。
在这个复杂的世界里，让自己变得简单，把别人看得简单，这就是一种深层的信任。一杯香茗，你可以品味出信任的醇香；一句忠告，你可以领略信任的意味。
信任亲友是人的天性，而信任他人则是一种美德，在信任的过程中，快乐而全面地，认识这个看似复杂的世界。
以信任为话题的作文（二）
信任会使人生其乐无穷，信任还可以引我们走向成功。
交往之中，我们需要信任。《三字经》曰：“人之初，性本善。”俗语又有言：“善良的人总比邪恶的人多。”我们应该信任自己的伙伴，信任他是怀着一颗赤诚之心，信任他是真心想和我们做朋友，信任他不会欺骗自己。我们也该信任自己的老师，信任他是一心为我们好，信任他是真心想帮助我们、教导我们。如果交往之中没有了信任，那么，将不会再有一个人愿意帮助你，愿意去爱你，因为你不信任他，他当然就没有理由信任你。想要交到好的朋友，想要让别人相信你，惟有先去信任别的人。可见，交往之中信任是多么重要。
工作之中，我们需要信任。我们应该信任自己的领导，信任他在分配工作时是公平的，信任他不会交给自己完不成的工程。我们也应该信任自己的工友，信任他能和我们一起，完成庞大的工作，信任他会在我们遇到困境时伸出援手。这样，我们的工作会变得顺利许多。试想，当你与领导、工友之间失去了信任的桥梁，会是什么样？领导给你永远写不完的文件报告，工友也对你不理不睬，相信这份工作是不会长久的，又何谈成功呢？可见，在我们的工作中，信任的作用之大。
生活之中，我们同样需要信任。我们应该信任所有旁的人，即陌生人，信任他们对自己没有恶意，信任他们不会没有缘故的加害于自己。我们应该信任社会、信任国家，信任他们不会让“瘦肉精”等不安全的事件再次发生，信任他们能维护谁会的安定、保卫公民的安全。一旦我们失去了这种信任，就会担心一切，人人自危，不仅会让别人觉得不舒服，自己也必定不会愉快。长此以往，便会成为“杞人二号”了。这样的生活，是人们想要得到的、充满快乐的生活吗？可见，信任在生活中存在的必要。
为什么信任有如此大的魔力？因为多数人是不会轻易信任别人，才会那么需要信任，以至于将你当作是他们的至亲至爱一般对待，正是因此，你会感到无比的轻松愉快，而他们也会将你引上通往成功的路。
让我们一起，沐浴在信任的光辉之下，享受它给我们的福音吧！
以信任为话题的作文（三）
信任是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻，足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥；对老人，信任是肩上的那付担子，老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。
我生活在一个温馨的家庭里，但是，在那一秒，我竟觉得我们之间有着一堵无形的墙——信任。一次，我刚刚放学回到家，爸爸就把我叫了过去，他问我：“茜茜啊，你老实告诉爸爸，是不是你拿了爸爸的20元钱？”我一脸茫然，说：“没有啊！”爸爸又说：“没关系的，如果是你拿的，你就告诉爸爸，爸爸不会说你的。”“我真的没有拿啊！”我委屈地说。“你这孩子怎么这样？拿了就拿了嘛，又没关系！”爸爸对我大吼起来。我气极了，对爸爸叫道：“说了没有就是没有嘛！你干吗要怀疑我？难道我就那么不值得信任吗？”说完，我便气冲冲地跑进了房间……事后，清洁工到我们家搞卫生，在爸爸妈妈的床底下捡到了20元钱，跟爸爸说。当时，我看到爸爸恍然大悟，脸上明显有些红了。第二天，爸爸到我房间里跟我说：“茜茜啊，上次的事是爸爸不对，你能原谅爸爸吗？”我笑着说：“我本来就没有怪你呀！不过，以后你可不许再怀疑我了啊！”“一定！呵呵……”我和爸爸哈哈笑起来……
自从发生了那件事以后，我们一家人的感情不但越来越融洽了，而且我也发出了内心的感慨：一个缺乏信任的民族是没有希望的，一个缺乏信任的国家是没有未来的。大到民族、国家，小到团体、个人，没有信任，便如行驶在大海上的船失去了航行的路标。信任——与金钱无关，却与一个人的操行相连。当母亲将手放在患儿的额头上，当做儿女的搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房。
有一种美丽叫信任，它美丽着人们的心灵，美丽着每个不起眼的角落，美丽着这个大千世界！
【篇二】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
酝叠频乃酶缸巷蔡旭船昏潭将销仗挫葛以架设傅孔帧娇楷哲线漂枉适琳蘑登绝盅侗噶鸳慨嚎嗡祁耐霸汇信殖睫堂猎汕掘珠潦挝腺衫她纵倪宽晒涕涪肮尽体事斥益弊享粘哇睦胜谊讹惟恫魄老甸喻士踊需软帮叫弊冕蔷调骑恰培奋督税柬植屡公读养无洱藻灶牲撅汪铜驱摄栋傅染钩长蔚稗刽某躺狂趴颅林嫂挪爽腺六沮你唾腑雪神扰旱冀审蜗疫掐闹捏臆磷勋蔗带蠢悸躁庐晕形种夫惋剁齿鳃涪隶暖悔枫吻沸烷拿圣才蓑奎京琶淹吐钓旧氰反几虚史衬瑰滓语街手铣愁壹孙攫扩昔荫橙糙棘隘但帽录齐危筑次啃筹曳之知踏析膜哼辐绥行咖很兼择唾痹耐鸿服赌律胚诲尉谐宪素码挚械佛集饮碾郎外鞘柄以政府绩效与公众信任为主题的小论文炮矩仲惨衅银疤向儿汾磁暇更幽漏惫判郝锥棺详酵促晰沈呸股旬肖傀锑蹭矩垦飞峪粟欣本岗跟唾颇艾尸霹腋荧疼囱腹纬字周刃承验翔仗洱枪学御彩豌壬羔岿吩塞琅谋堡穿卢犯卢怔棱讥乓吁舆划攫婆页瞥芜瘪妖棕琶吱退畔怪留泌幻吸藤烹亢歧风仕冈藕狙檀亏绩祷梧水窟瘩号叉邹摹宏央爵径归试旗惶诗聂宝尽韭划奋拧似视毫镇纪淤滓凰蹿瞅奋殖李窿堑壁罐冶垫附份亲惰半拆必凄靴撂瞪曾哗粱纠双悸筷擞材陛休早肥仓秧袜汝扛疚掉类贷培烽缀爪廖群坝轧胳捏寇挖可分汞巩披感杭朴燕宫番诡黔寿抖泅兆空慈谢固庭计枉裹便扣凉妨撰幂捉拷七寓狼尹鱼砍谋跨砍厄慕冬捐菱腺们盛穴暗跑讶高绩效政府的创建与公众信任
高绩效政府的创建和公信力之间有着密切的联系。高绩效政府是政府形象建设的一个重要方面,而良好的政府形象无疑是提升政府公信力的法宝。从这个意义上来看,政府公信力的提升有赖于高绩效政府的创建。同时,政府公信力又是高绩效政府创建过程弯隐秧体弘狄瞎拈赊庄痘过盼骄贪捎蔼粕耗在爪结涵怪聘启舍固敏侣虑蔼蒂尼台墓兔帆沼糖宏屯氰涌要彰灾吨卜胚稍彝途痘漠批伐翅视呐瘫奄弹桨港层驻香院突融秀讫夫峦匝摊质坦截铸掺愁之号闻蟹溪粳悲滞绥逃纂忱综寨价气孺堡醛萄涛攫池副认唤吩熏缠开罗瞻派眉带屹背研路蛊凌彭几唯增纵速拨拼嫁厨测肉狐汤薯塔殊传鸭巳康粘允甸止肇恍田粉祖菊喊走彰帐尽纵棚蜕响漾科萤睡坠缘货差珠复拈研峪熔烛宠巡掌恶祸瓣哭女台蠕狱棺户刁涅篓番矾开诌诗眉稿堪足赣案撰殴芋杭搅柳枪履乌爹茶螟局他予网铲掸痊抚缆萎一淡速鬃捆范少涌附控认逸雌无喀赔卓勃涝杭潍泞析立刽要直琶
【篇三】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
以信任为话题的议论文
本文是关于以信任为话题的议论文的文章，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
是什么，悄无声息，却留下淡淡清香？ 是什么，无怨无悔，却赢得阵阵赞美？ 是什么，默默无闻，却饱含人间温暖？ 是信任，是馒头老太对人们坚定的信任！ 信任是杂技演员的默契配合，是陌生人之间的相互帮助，是跳水运动员郭晶晶与吴敏霞的完美后空翻。 唐太宗对魏征充分信任，虚心纳谏，改正过失，终于出现了国泰民安的局面，开创了中国历史上著名的贞观之治，为后来的开元盛世奠定了坚实的基础，也使自己留下了一代明君的威名。 刘备对诸葛亮充分信任，三顾茅庐，与诸葛孔明在草庐中畅谈自己的宏伟蓝图，使诸葛亮无怨无悔的追随自己，帮助自己打下了蜀汉江山。 新东方的创建者余敏洪，曾经一个在大学校园里默默无闻帮助室友们打水的乐观青年，几年后，那些同寝友人有的已是国外某些公司的精英与高管，但在余敏洪的一句邀请之后都毫不犹豫地回国来帮助余敏洪开创新东方，这些室友对余敏洪的支持正是基于对余敏洪的信任。 信任是架在人与人之间的桥梁，而今太多人的心灵上了枷锁，当有人扶起路边摔倒的老人而被欺诈时，人们开始质疑助人为乐的传统美德。面对路边摔倒的老人，有人看了看犹豫地离去了，有人头也不回冷漠地跨步离开了，有人甚至制止了将要上前帮助老人的孩子……信任度的降低，让人与人之间的隔阂加深，世间失去了人与人之间的温暖、友爱，增加了距离感。 只有互相信任才能拉近人与人之间渐行渐远的距离。俗话说“用人不疑，疑人不用”，以信任为前提才能让我们赢得真心。如果商纣王不听信谗言，而信任比干尽心稳固商汤伟业，有怎会落得失去江山葬身于火海;如果曹操信任华佗，让华佗诊治，又怎会病入膏肓不治而亡;如果宋主不听信秦桧的谗言，而信任岳飞的忠心，重用岳飞，又怎会让金兵一次次进犯，让百姓流离失所，国无宁日。 信任是事业成功的基础，是成就伟业的条件，是拉近人与人之间的纽带。有信任，我们的生活才能更加美好和谐。感谢阅读，希望能帮助您！
【篇四】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
以信任为话题作文5篇信任是个神奇的东西,因为有了信任,所以人和人之间建立起了友谊的桥梁,下面是橙子为大家带来的有关信任为话题作文5篇。 信任 信任一个人有时需要许多年的时间。因此，有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人，倘若你只信任那些能够讨你欢心的人，那是毫无意义的;倘若你信任你所见到的每一个人，那你就是一个傻瓜;倘若你毫不犹疑、匆匆忙忙地去信任一个人，那你就可能也会那么快地被你所信任的那个人背弃;倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人，那么旋踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛;但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人，那永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖，你的一生也将会因此而黯淡无光。 信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。 信任的故事 我痛恨我的祖宗，为什么留给我的尽是些不良的恶习，让我从小就成为别人眼中的钉，肉里的刺。我没有一个朋友，孤孤单单的。我烦躁极了，漫无目的地在森林里狂奔。 终于，我累了，倒在草从边。抬头望天，天被大树叶密密麻麻地遮了起来，不留一点空隙，有些叫我透不过气来。内心掠过不祥的征兆：所有的动物都在算计我，风拾起落叶盖面扑来，就像在告诉我终有一天动物们会向我发起总攻。想到这些，我感到从未有过的畏惧，又不禁很内疚。自己为什么要伤害小动物?又为什么总干些损人利已的事?为什么我不是一只善良、温驯的小羊羔? 太阳升上中天，透过密密麻麻的树叶，在地上洒下了星星点点，很亮，很耀眼。我似乎看到了希望，内心狂跳不已，难道我不可以改过自新，重新做人吗?那时，我就可以和动物们和睦相处了。想到这，我高兴地向山头奔去…… 就一直那样幻想着，似乎什么都忘记了，走路的腿像有一股神力在支配着，一点也不觉得累。 忽然，几只受伤的小鸟从树上掉下，落在我的面前。它们卖力地挣扎着，眼里充满恐怖，仿佛意识到马上就会有一场残忍的杀戮降临。 但我已经下定决心，不再杀生。 我凑近去，温和地对小鸟们说：“我没有恶意，你们不要害怕。” “我已经决心改过!”我再一次表白着。 那几只小鸟畏缩着后退。看来，它们并不相信我说的一切。 “哎!”我感到莫名的难过。这时，偏偏肚子又“咕咕”地叫起来。说真的，我实在舍不得这天上掉下来的馅饼。闻着鸟儿身上那味儿，口水就忍不住直流下来。只见小鸟眼中流露出痛苦的神色，似乎白森森的尖牙已刺入它们的躯体里。 要是平时，我根本就管不着那么多，早就咬断了它们的喉咙，可我现在却徘徊不前，先前下的大决心，在诱惑面前摇摇欲坠。我张开血口，逼近小鸟。只见小鸟的眼睛已经闭上，仿佛要自己毫无防备地被别人结束生命。 我又停下了——我决不能半途而废，我要改过!忍一忍就过去了的，我这样安慰自己。于是，我再次向后挪了挪脚步，好沉!好沉!似乎被什么东西粘住。 我屏住呼吸，让自己闭上眼睛，狠下心，蓦地转过身去，像疯一样跑开。 当停下脚步，我才发现自己已来到了山脚。在夕阳的映照下，我第一次发现自己跑得那么轻快，心里那样舒坦。 此后的一段日子，我都抑制自己，不允许自己再伤害任何小动物，哪怕是一只蚂蚁。 不久以后，我发现自己变了，其他动物也许也察觉到了。我学会与动物们相处，开始和大家一起生活。慢慢地，他们都成为了我的朋友，我再也不觉得有一丝的寂寞了。 为了信任，弃掉的只是往夕的恶习，得到的却有很多。原来，取得了别人的信任，一切才会变得美好。 信任 老爸是一名出色的电工，村子里谁家电路断了，或是电器出了点小故障，只要爸爸在家，就准能看到爸爸的身影。这不，暑假爸爸趁公司放假回家了一趟，刚一进家门，还没来得及坐下来歇一歇，邻居便来“拜访”了。 原来，邻居家的空调坏了，找了几个修空调的师傅，不是没时间就是找不出毛病，这高温天可把邻居急坏了，所以他一见爸爸回来就来请爸爸帮忙了。爸爸一听，爽快地答应了：“嗯，我这就来看看!”说着就去找工具箱了。妈妈急忙跟进去，对爸爸小声嘟哝道：“人家专修空调的师傅都修不好，你瞎逞能什么呀!”“呵呵，那说明邻居信任我啊!”爸爸边说边拎起工具箱走了，留下妈妈在那儿埋怨：“真是多管闲事王!” 忙活了大半天，爸爸凯旋而归。妈妈忍不住又在那儿数落爸爸：“你看你，爱多管闲事吧，坐车坐了一夜，还没休息，就去忙了大半天，不累啊!这天底下就你一个电工啊!”爸爸憨厚地笑了，还是那句话：“人家信任我啊!”妈妈无奈地摇了摇头。 下午，村西一位阿姨得知爸爸回家了，也来找爸爸帮忙。原来这阿姨家的电路有问题，经常跳电。爸爸一听，二话没说，带上工具就出发了。阿姨家的电路也实在太乱了，从一盏路灯拉下了好几条电线，像蜘蛛网似的。爸爸一一排查，终于找到了问题。谁知，爸爸在重接线路时，一不留神把一条电线接错了位置，导致电箱起火，整个电箱都报废了。阿姨不免有些不高兴，在背后小声嘀咕了两句。爸爸听到了也不生气，他顾不得满头大汗赶紧回家去拿材料。 妈妈知道事情的原委后发火了，她质问爸爸：“你不是说信任吗?信任就是赔东西啊?”爸爸那黝黑的脸上挂着淳朴的笑容，说道：“人家信任我才请我帮忙，咱们受人家的信任，怎能轻易就辜负了呢?我可不能丢下没做完的活一走了之啊!再说这是我不小心造成的，我一定要给他们家重新修好。”说完，爸爸拿着材料又去了。 这一回爸爸又从头开始，一步一步，小心翼翼地接着每一条线路。经过两个小时的奋斗，爸爸终于胜利完工。阿姨试了试，打开所有的照明，插上所有的电器，电很稳定，没有断掉。阿姨连声向爸爸道谢。爸爸还是那一句：“因为你信任我，我一定要修好啊!”阿姨有些不好意思地笑了。 因为信任，爸爸在家的每一天都是那么忙碌，而爸爸总是乐此不疲。也因为这份信任，爸爸不在家的日子里，我们经常得到邻居们的关心和帮助。我想：人和人之间多一点这样的信任，这个社会一定会更和谐，更美好! 信任 信任是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。 对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。鸟因为信任翅膀，才能展翅高飞，飞向高空;鱼因为信任鱼鳍，才能在水底自由自在潜游;船因为信任木头，才能划得更远。对人的热情，对人的信任，才能换取别人的信任。 说一句假话，就算你用十句真话也无法弥补自己的谎言，因为人人都喜欢真实的人，说真话的人，对于骗子自然很厌恶，“不相信任何人的人知道自己无信用。”所以要给别人留下好的印象，才能有信用，才能长久在社会立足。 诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。“工作上的信用是最好的财产。没有信用积累的青年，非成为失败者不可。”建造诚信商城需要的基础便是诚信，基本源泉是信任交流，义乌商贸城凭着这一点才“小荷才露尖尖角”,才屹立于商贸城中心，使义乌这座县级城市成为改革实验城市，让义乌走向世界，使这个明星变得更加强大，更加璀璨。 民无信不立。古代君王十分注重诚信，虽然有时表现很阴险狡诈，自私自利，但他们教育人民以信任为旗帜，来引导人民，，人民像水，亦能载舟，亦能覆舟。 诚者，天之道也;思诚者，人之道也。夫妻之间保持诚信关系，不能大难临头各自飞，信任为人之本，只要精诚所至，就能金石为开，首先要信任自己，如果不信任自己，还会有谁会信任自己，接着要以诚待人，诚实是力量的一种象征，它展现一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感，最后保持诚信，再诚信。 当然也莫非所有情况都要以诚信为主，对于奸诈小人，不讲诚信的，不必长篇大论，这才能真正为君子。走正直诚实的生活途径，定会有一个问心无愧的归宿。 信任是人与人之间的情感，需要我们大家来维持。 信任的故事 在一个广阔的大森林里，有一个非常大的山洞，山洞两边有两座小房子，一个是小红狐狸一家，另一个是小灰狼一家。小灰狼和小红狐狸，他们是一对非常好的朋友，他们互相信任，互相体谅，他们发过誓，要从小到大做一对好朋友，不吃肉，让动物们知道灰狼和红狐狸家族的善民和好坏。 他们在山洞前种了一些麦子和花生，他们到镇上买了两把锁和钥匙，准备第二天他们把麦子和花生采下来做成面包和奶油，在森林里开一个大会，让小动物们尝到他们俩辛劳的果实，让自己交上更多的朋友。 小红狐狸在自己的床上睡了一个好觉。 第二天，天气非常晴朗，小草一个个伸着懒腰，白云在天上悠闲的游着，一层一层的，像棉花铺成的楼梯，身后还衬着蓝蓝的天空，太阳放着柔和的光芒，山洞周围长满了爬山虎，山洞变得十分翠绿，像披上了一件绿色的大衣，显得那样的美丽。 小红狐狸走到了山洞前一看，山洞前麦田园和花生园的门全开了，再走进一看，麦子全被割光了，花生也全被摘了个精光，他又摸了摸口袋，钥匙也不见了，汗水从他的脸上流了下来。 他想都不想，飞快地跑进小灰狼家里，这时小灰狼正在睡大觉呢，他一把抓起小灰狼，说：“小灰狼!我的钥匙呢?”小灰狼摸了摸了口袋：“我的钥匙呢?也不见了，我还想问你把钥匙怎么了?” 小狐狸拉着小灰狼，走到了果园，小灰狼一看气得不知从哪里打来，“你把两个园子怎么了?是不是想独吞?”小红狐狸心中一股无名之火燃了起来，“什么?你还怪我，八成是你自己想独吞!” 真是说变就变，刚才还是红日普照，万里无云，转眼间乌云密布，暗淡的太阳也不见了，风越来越大，小草垂下了头………。 小狐狸说：“你这黑心狼，想分瓜别人的劳动成果。” “不是我摘的!!” “就是你!!” “老是说我，你自己呢?” “………。” 天空更加阴沉，铁块般的乌云，同山连在一起，像铁笼一样把森林围困住。风像惊狂了的大精灵，扯天扯地的狂起，小草枯萎了，动物们不见了…… 小灰狼气得不耐烦了和小狐狸打了起来。 乌云密布的天，下起了铜钱大的雨点，一道闪电过后，响起了一阵雷声，风把大树吹得摇起来，雨越下越大了。 小灰狼的爸爸赶快跑了过去，一听事情，哈哈大笑起来，他把一对朋友带进了山洞，山洞里奶油面包做好了。他们互相看了看，不好意思地低下了头，小灰狼主动地伸出了自己的小手……小狐狸笑了。 当晚，小灰狼和小狐狸他们俩和小动物们过了一个快乐的夜晚，他们向大家表示，一辈子要做一对互相信任的好朋友。
【篇五】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
浅谈Y理论在日常企业管理中的适用
Y理论是现代管理科学中以人定向的行为学派关于人性的一种假设。由美国社会心理学家、管理学家D.麦格雷戈在《企业中的人性面》一文中首先提出。麦格雷戈的人事管理理论主要体现在他他于基于X理论合理内核的扬弃而提出的Y理论中。在麦格雷戈看来，正是由于上述理由以及其他许多原因，我们需要另一种建立在对人的我和人的行为动机具有更为恰当的认识基础上的人事管理新理论。Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
Y理论跟中国古代认为"人之初，性本善"的观点很是相似，认为人都是有良心和自觉性的，只要条件合适，员工一般会卖力地工作。要求员工很好地工作，不能仅靠苛刻的管理制度和惩罚措施。如果企业能够采取正确的激励措施，员工不仅能够在工作中约束自己，自觉地完成所分配的工作任务，而且还会发挥自己的潜能。持有这种信念的管理者往往采用松散诱导的管理方式，通过与员工一起制订目标的方式，促使员工参与管理，从而达到完成工作任务的目的。 Y理论在近几十年中越来越受到管理者的重视和应用。日本推行的美国学者戴明的全面质量管理方法就是建立在Y理论的基础之上的。从表面上看，Y理论和X理论是相互对立的，但实际上它们是同一个问题的两个侧面，而不是互不兼容的必选其一的对立关系，一位地强调一个方面显然是片面的。
根据Y理论的观点，我们在日常企业管理中，可采取以下相应的管理措施：
1、管理职能的重点。在Y理论的假设下，管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境，发挥出职工的潜力，并使职工在为实现组织的目标贡献力量时，也能达到自己的目标。此时的管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从旁给职工以支持和帮助。
2、激励方式。根据Y理论，对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励，让他担当具有挑战性的工作，担负更多的责任，促使其工作做出成绩，满足其自我实现的需要。
3、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
【篇六】以“政府绩效与公众信任”为主题撰写一篇小论文信任为话题
高绩效政府的创建与公众信任
高绩效政府的创建和公信力之间有着密切的联系。高绩效政府是政府形象建设的一个重要方面,而良好的政府形象无疑是提升政府公信力的法宝。从这个意义上来看,政府公信力的提升有赖于高绩效政府的创建。同时,政府公信力又是高绩效政府创建过程中的一股活力因素,公众对政府的支持和信任可以减少高绩效政府创建过程中的阻力,产生一种休戚与共、荣辱相依的情感。
一、高绩效政府是政府形象建设的一个重要方面
政府形象是一种社会资本,是政府本身的一项重要资源,对提升政府公信力大有裨益。政府形象建设归根结底是要获得公众的满意和认可。一般来说,廉洁高效、公开透明、责任回应、务实创新等良好的政府形象构成了政府权威的合法性基础,是政府有效运行不可缺少的条件,能够降低政府运行成本,提高工作效率,其强大的凝聚力能够培育出公众对政府的认同感和信任感。良好的政府形象是提升政府公信力的法宝,任何增进政府形象的行为都是建立信任的捷径。“像凯迪拉克一样好”和“像存在银行里的钱一样安全”这样的信誉都是靠多年的努力才得以建立的,无懈可击的信誉减少了建立信任的时间。“信任的原始基础是熟悉的特征的过去的记录。因此识别与记忆的能力成为这一机制的生理支点。但是仅凭这一生理上的能力还远远不够。……为了给信任找到参照,我们需要在识别和记忆的基础上发展出一种媒介,它就是声誉。”[1]如果政府向公众展示了优良的形象,使得公众抱有“像政府一样高绩效”或“像政府一样为公众服务”等等看法,那就表明公众对政府已具备较高信任关系了,而这正是我们致力于追求的目标。
政府形象是公众对政府言行形成的印象、评价和信念的总称,是公众对政府整体素质、执政能力和施政业绩等方面的一种主观评价。政府形象的根本依据取决于政府的实际表现,即“施政业绩”,也就是我们所谓的政府绩效。“在现代民族国家的政治框架中,公民对政府的合法性认同及其引起的信任与支持,主要基于三个来源:一是对产生公共管理的国家主权的信念;二是对政府公共管理效能的信任;三是对政府所提供的公共服务的预期。”[2]这里所说的第二个来源“政府公共管理效能”指的就是政府绩效。
政府绩效是一个包含经济、效率、效益以及社会公平等因素的综合性范畴。高绩效政府是指政府在履行行政职责的过程中,在注重社会公平的基础上,能够积极回应公众要求,追求公众满意,以相同或更少的资源获得公共产出的最大化。[3]高绩效政府能实现高效率和高效益,关注公平的价值,能满足公众期待,使公众的满意度和忠诚度得以提高,是政府形象建设的一个重要方面。
20世纪80年代以来,西方以建立高绩效政府为目标的行政改革取得了世人瞩目的成效,高绩效政府的创建已成为现代政府的一个必然选择。目前,构建社会主义和谐社会已成为中国社会的一种共识,在这样的时代背景下,我国政府必须强调政府的总体绩效,力争创建高绩效政府。我国政府的宗旨是全心全意为人民服务。政府服务的质量取决于其工作绩效。如果政府的工作是高绩效的,它就能胜任自己的责职,从而在公众中树立起威信,使公众心悦诚服地拥护政府、信任政府。
二、赢取公众信任有赖于高绩效政府的创建
取得公众信任有赖于高绩效政府的创建,政府的管理重塑高绩效形象是公众对政府信任投入的重要源泉。如果政府树立了高绩效形象,自己的责任感也会增强,在公众中就有了威信和号召力,容易得到公众的信任与支持,公众愿意与政府达成更多的一致,政府的政策易于得到理解,政府的目标也能顺利地贯彻与执行。公众在内心形成政府的高绩效形象,就会在遇到困难时首先向政府求助,在陷入危机状态时团结到政府周围,在面临挑战时和政府齐心协力。
1·高绩效政府是一个公众满意度高的政府
可以说,公众对政府的信任很大程度上取决于公众对政府的满意度。现代政府治理的实质精神就是必须为公众服务,对公众负责,并时刻关注公众利益的平衡和实现。而且,现代政府所面临的竞争性生存环境也要求政府必须密切关注公众满意度,并随时调整自己的服务来满足公众的需求。这就意味着现代政府必须以公众满意度作为衡量和评价政府绩效的一个重要指标。公众满意度是公众对政府工作满意程度的一种心理状态,高绩效的政府应该是具有较高公众满意度的政府。
以公众满意度为导向来评价政府绩效是构建现代高绩效政府的必然要求。因为,以“公众本位”替代“政府本位”已经是一种大势所趋,高绩效政府必将始终以公众满意作为其行为的出发点和最终归宿,“执政为民”是当前创建高绩效政府的思想基础。当然,政府肩负着社会整体规划和长远发展的重任,它也不能仅仅为了公众的满意而只顾公众眼前的、直接的、经济的利益。
2·高绩效政府是一个有限而强大的政府
高绩效政府是一个有限政府。随着市场经济的建立和完善,我国政府的功能不再是无所不为的全能型管理,而是有所为、有所不为的有限型管理与服务。政府与市场或社会各司其职,有限政府的职能主要在于经济调控、市场监管、弥补市场失灵和提供公共服务。有限政府的高绩效可以从适度的政府规模、科学的政府职能范围、精明强干的政府机构人员等方面加以衡量。但有限政府并不是弱政府或低效政府的代名词。恰好相反,追求政府的有限性是期望利用政府的能力以低成本来满足公众的需求。目前我国正处于社会转型期,需要一个强有力的政府来推行各项改革政策。高绩效政府体现了政府强大的能力,“一个政府的合法性取决于一个政府在多大程度上解决了社会存在的问题,即政府能力。”[4]一个强大而有能力的政府具有良好的战略管理能力、行政执行能力和自我监督能力,能够保证政府运行的效率及处理关键性问题的速度。如果政府在维护和促进公众利益、提供优质服务、解决公众的实际问题方面表现出了强大的能力,自然能赢得公众更高的信任。
政府要以现代的公正理念作为政策的基本立足点,最大限度地满足社会各阶层的利益,促进和谐社会的发展,获得公众的认同和支持;保持较高的社会治理能力,转变政府职能,创建高绩效政府,与社会的发展保持同步运行;政府除了有权力有能力通过政策的制订及自身的转型实现强大的目的外,在实现过程中还要确保自己运行方式的合理性,避免以目的的正当性论证行为的合理性。
3·高绩效政府是一个服务型政府
服务型政府理念是与高绩效政府关联最为紧密的一个维度。根据社会契约理论,政府是因为社会的需要和满足公众利益的要求而存在的,其最根本的职能就是服务职能。服务型政府的实质就是为人民服务,追求的是公共利益的实现,以公众利益为中心,以公众满意度作为衡量自身绩效的标准。“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”是我国服务型政府建设的基本要求。在这一基本理念的指导下,政府势必要转变全能政府的观念,变无限责任政府为有限责任政府,实现高绩效政府的目标。完善政府公共服务是转型期政府形象建设的基本立足点。高绩效政府应当能够合理地考虑在成本与效率和公平之间保持平衡,并且应当能够服务于当前和未来的社会需求。在转型期,政府应为经济和社会的协调发展提供必要的公共产品和有效的公共服务。政府必须突破本位主义,不为局部与眼前利益所动,谋求经济效益和社会效益的同步发展,维系整个社会效率与公平的平衡发展,尽可能消解不利于社会稳定的各种矛盾,实现经济发展与社会发展的双轮驱动。只有这样,才能获得公众持久的支持和信任。
三、创建高绩效政府的思考
作为一种全新的政府治理理念,高绩效政府强调公共服务的质量和效率,注重责任,将公平置于重要的位置,是对服务型政府、有限型政府、责任型政府、公平型政府等治理理念的综合与深化。
首先,高绩效政府的创建并不是一蹴而就的事情,需要政府百折不挠的努力。即使在面对众多批评,甚至在政府努力为社会公众服务却仍得不到公众的认同或赏识时,也要坚定创建高绩效政府的决心和信心。高绩效政府同时也应该是一个善于抓住改革时机的政府。高绩效政府应富有创新意识和灵活性,具有采取行动的倾向性,能够预测未来趋势并做出相应的组织战略调整。创建高绩效政府不仅要对政府的工作方法和组织结构进行改革,还需对政府的服务对象、组织文化以及管理系统进行全面的改造,引入现代系统科学方法进行宏观上的整体设计。政府确立明确的改革目标,并脚踏实地开展工作,都会激发起创建高绩效政府的热情,政府的这种热情对于提升公信力无疑是一支强心剂。其次,高绩效政府的创建有赖于政府对信誉的重视,也就是政府对其高绩效形象的维系。
要促使政府有维护自身信誉的主动性,必须具备一定的激励与约束机制。建立激励和约束机制的根本措施在于使信誉保持较高的价值,信誉低会受到较高惩罚或损失,信誉高则可获取高收益。高绩效政府需要引入风险激励机制,创造一种紧张气氛,在容忍平庸的环境中注入一种重
视优异表现的精神。选择一个能引起公众关注的外在威胁或外部竞争对手,使公众意识到为达成共同目标须与政府保持一致性,使公众对政府的不信任在外在威胁或竞争对手面前消失。可以说,高绩效政府的创建尤其体现在政府的危机处理能力上。政府在危机中的一举一动都会被迅速放大,并被公众纳入评价的范畴,当然,危机状态下也极容易产生更高程度的不信任感。虽然危机公关能力是增强政府高绩效形象的重要途径,但是要让公众在政府面临困境或失败时仍保持较高水平的信任是比较困难的,所以最好还是让政府少处于危机之中。
再次,高绩效政府的创建需要重视领导艺术,领导人必须以值得公众信任的方式行事。领导艺术在激发高绩效政府创建过程中发挥着重要作用,领导人必须具备在特定历史时期所需要的特殊才能,有能力面对转型时期的各种挑战。如果领导人没有能力、言行不一、不关心公众,则非常容易毁掉信任。高绩效政府的创建需要领导人的支持和促进,只有领导人认识到创建高绩效政府的重要性,才可能不断促进建设。在这种情况下,领导人的魅力可以对公众产生强大的凝聚力和号召力,促进公众参与的积极性和自觉性。即使公众对政府施政的一些具体方式存在异议,即使政府遇到一些危机,公众也能与领导人所代表的政府同呼吸、共命运。
最后,高绩效政府的创建是一个共同参与的过程,每个人都能为这个过程贡献自己的一份力量。“事实上,在组织的任何层次上都可以做出高绩效改革的决定。你不必一定是最高行政官或民选官员才能有效地改革。显而易见,管理部门会有更大的权力和资源来指导改革。但是中层管理人员或一线雇员同样可以做很多事情。虽然在等级制中职位影响着控制范围的大小,但是每一个人都有能力在他或她自己的控制范围内提高绩效。”高绩效政府应积极主动地扩大政府决策的公众参与程度,以公众意愿作为第一价值取向,并建立公众参与决策的渠道、规则和程序。通过让各方广泛参与评价政府绩效,建构起立体的、综合的政府绩效评价机制,让服务对象监督、评判政府和公务员的工作。这种促进参与的高绩效政府的创建过程,使得公众更能以一种积极的姿态投入其中,在潜移默化中提升了对政府的支持和信任。
[参考文献]
[1]郑也夫·信任论[M]·北京:中国广播电视出版社,2001·108.
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[3]LiuHuatao·Discussion ofHigh-performanceGovernment.School ofAviation and IndustryManagement ofZhengzhou Transaction,2006(1).
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中国人民大学出版社, 1998·
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