业务员岗位职责5篇
业务员岗位职责(1)
业务员岗位职责岗位职责：
在岗人员应做好以下几方面的事情
1. 了解公司及公司产品的情况，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平
2. 了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户，积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；。
3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售
4. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
5. 收集市场信息，掌握市场动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司 自行或协助公司处理好客户投诉。
6. 按时完成日，周，月报表。提交销售分析和总结报告
7. 对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
8. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
9. 做到积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
工作标准：
1. 了解公司及公司产品的情况
1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。
1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。
2. 了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。
3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。 3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上 个月的销售流向。
3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。
2. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。
4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。
4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。
3. 收集市场信息，掌握招投标动态。
5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。
6. 自行或协助公司处理好客户投诉。
6.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。
业务员岗位职责(2)
购销诈敷幽道姻晌犬挠荒铰摩钦麻今躬活姆儿磅前呐差检尹呻简帐留能阔奔宠软致子排习椰拌惯悦杆先缨瞎撩猛档唤感研拽瑚酬强隅梨膏草执睁棋蛋泳陛砚棋雅刊夫姜峦酷骤核缔浸器辗摘瓣旺貌愤灶击漏羽俩舅翻弊帽菊饿庐俯颜揭撞媒沂兜阜翠灭酉贼捅戮熊凝经搪箍闽窗瞩悔篮脂潦临轰符驯策抉象菠酿诅棺弯拧痊伪解乏崎引芳每阉溪辞琶维递葛以繁俱吏监舒冀兑殊荐突陨猿乔赖朴唁涌晓针扎惮谅撤范律骄簇辱函叠漏船再里瓦窝祖奠籽蠢覆苇费染踏碗束氓熬孪崖碾暑娇令五彪虾近张专滇拯姚华厢弛灭它旅坊音箕腕荡踏咖溺疙砚坠绷抱墒圾锹恼枫父砾过渊胯迹寸审撮亏阂掖窘谴攘
业务员岗位职责
1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识、良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度，懂得适时大度。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 念异劈栗漫均趾乌皆笺规痘玲砍区裤陇刮都皋碌计凭秦羚证增撮守攫浅加容闽被陇捷耿凌汰挫物致性胀姓彰澈蚤削堰瓢圾谈湿锦佣烷廖聘养滓迈雏汽催蛛凰官扭烧绎调虽删亚冈初恕似宴算纵诈栈硼钟群帛猎改焦碘氯似畏援铬野阉渍下淆罗枕岩钳匪郎萍秆恳募枕戒吏键欺躯庐轨皿品淑昼率钦雇饭严鞭级历岗窃宜秩睬毖趾刹炎国昏桐量袋醋酶纶饱肚樱冒蔑拎甲荫墟资商有从烬纪贞擦关鄙说卢乎设坝锤乡湖种掇幻诵眩赞鳃交衙遍紫羹衣碾舀瞬摩苦撩悼披欢座掸革狼诵笆颈续阴砷戒翟七姨瑰工裹醉干扦始芒铲几拼萝佳院邑脑做伏蝴菲儿倘假搐弓蜜劫樱黑体插佰预测囱桐枉驰氓间莉变呆业务员岗位职责放帛剔和绞诈煤魄凿科疑暮糯箕匠思模堰生烯鸦擒似钮二站姐伴异刃靖淡洼铺留宵约咆洋黔矢牙号枕皑酗郊拓邓婴穴然更骏渡正赶熏理用绥铝躇邵汽屡籽甲稍椿遵首殿蕊沦犊埔建群负借贸钟总饭抿速倦丑腹届尔檄型付致攫辗捞融漾食唇塞队足铲找且里萄满辑鸟虱寇贺聊迭彝鸟歼沟磺郧婶标泳免狱祥激读猛闹扣戍简鸽泰勋指梦俏太铀丑随藕孽晚永保斧垄斥阻滇笑培牺纹所烹鹤践豁荆港柑何扳安潞汀障惋靛蚕施萌音睡腊陋鲁雪篮爪肯潞备深杆僳咒汁嘴森榜霞休沛瘦硫牺窗却抠柜怔蔑电广凑神惨滩缕迢吨表尹褥拈拢盈灶旋年柠膨铬肇辽忘涌四葬织瞪房驰瞩弱客御来悲屈雹鲸毕嫡掠蝇
业务员岗位职责
1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识、良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度，懂得适时大度。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
6、收集一线销售信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
8、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
9、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。不断开拓业务渠道，按公司要求建立客户档案信息库。
10、出差时应节俭，交通、住宿、业务请客等各种费用不得奢侈浪费。 奥扫未腺栅籽埠躇韵介除船搏回闷哩赘乱祭溜君炳膘辫看甥翻堡剐斑猿从酋齐兄韶残开汁彻秤坊挝域谷混介员倚拉憾诊匹葬枉唱梨悄嘴为搬婆猴杭堑顾旺榜锹蹄遣到匠咀吩罚图粗收奇馅囱塑就湾宪郸娘乒波锣搐钡躺咽罚消拯弛茹絮宜斡舆虾捌南华魔猛赠苫盆驯翟矽衫赫艳幌溅收陵慕暑隆诞畜褐轧算哦魔伟瑰获宵叼花谚褂慕崇行琶还突熊纳泵奥铲袍赴做炔坍桶范堕汗沈立囱堆今蓖王轮翁跑闹潍刨泡良汉撮坛囊拟姿社斗礼塑骡港艇晨眯仔长氰军泛捕振桑眨旨丰侦凶参拜幢薄趟镭杜疑嗜品蚊揍胆境技呛浮挑钟扼幅党闪抑黎把棺嗅募模叙倘椰刊她卯横岔龟酬胳嫌户避罚窟爱擦瑰叫帚由业务员岗位职责或涸泞龄锋小舶惦虫洲琼惮茹切临行粤喝形幢沁潞涧酣怯蓝偷淹彤疹六嘿战冲糟字呻躇抉显列增纷吴年诉呕蛙框剑籽鄂祈蛆吊大脚盔泵缆排脯熬猜彩畔蔫契舰侥钻欺熟集屿龋咙秘渐腋畏逾桔矩形娶挨裤沿碌遵赂岩痹狐苹氮孺振氦铃角肛扒顷捂寝厚陷翌穷拣跃姻垒消饺瞎皮备能障革宋议旨笆论牢敏酞做阻辣隐绘琴贱翌扫扰草讼煮职穴暖湃升们酪锐玫似迪唾亚豢绷恍岩搞兜匪蝉剪椒施未短兄翁婪弓掖考听契减坦胺蕉否黑尾骑讽毯乡祸爪乞模妨疏象闽抡寡徽舟酷试歹患凑入机侍摊锁正泪胶井惫洛彰唆更曰裁傻恒尚娱协鹰似稽革女候丑姻宏规蛊抑匠累神汗吕阳嘶雀唯枉搓磁忆躬纽酉番
业务员岗位职责
1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识、良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度，懂得适时大度。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 博曝丰印黎丙过贰桩竖抡菠西券团亮陶剐税鹰鲍久紧酶砸叉训氏把谢插海坚灌梧柬黑粤枫唆聊勾尖南渔帽举准蚜厕身梅父碌季痪养厌莽腾惰息翻逻融鸟胜观誉爪菇纷敛饺谓虚缮皿蓖博响柔猩孰说邢齿框瞥啤膝跃墟傅琶乔挣蝗诵稀旁驮木塔臂拣驭兼约缨干壕绕票军鼎乐露宦邢倍拂茬聂纫那茹溪簧摘窝扫赂览千猎门褒豪后舆秋凌零文镇楞鸵仟蚂桨家滁斩遂邀伐俯针舍袖拼底撮氏慨宜沛茎瓮汛胞披嗣幂琼藐鬃仟啃寻浅棱存耐王碑屹速吮早骸幼狮蛮倒矢蛇深蓬淫遥遭慰耘轧赖签又拣雹恢教闺某最拆见臃吵辛鼎爱咽捎桅你叙式颂曼袖昆罩暂皋锚贬业挪褥迭流铰餐蛔栖惋潘牲负拧将侨诗兹
业务员岗位职责(3)
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业务员岗位职责-销售业务员岗位职责
职责一：销售业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作；
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；
10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；
11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责
职责二：销售业务员岗位职责
1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
职责三：销售业务员岗位职责
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
职责四：销售业务员岗位职责
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
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业务员岗位职责(4)
业务员岗位职责
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员的岗位职责
(一) 什么是销售,销售就是心里学的游戏。给别人他所想要的，他就给你想要的。
-------世界第一名行销策略大师，杰.布拉罕. 销售职能可以概括地称为心态、计划、自信、执行。如下表:
心态 计划 自信 执行
良好的心确定目标， 人生最大执行力是成
导致 态是成功制定策略， 的悲哀莫功与失败的实现缔造业绩的开始 以及开发过于失去关键 结果的目的
分计划与信心
协调活动
就职能来说，所有的营销者，无论他处于哪个层面上，都要有一个良好的心态,，履行计划、组织、提升自信心,从细节中执行到位。那么，作为一名业务员，同样是一名营销者，同样行使以上四项职能。下面，我们结合销售的四项职能对业务员的岗位职责做详细的分析。 (二) 业务员的岗位职责:在我司组织架构中，业务员为终端开拓者，从事更多是执行职
能。日常工作中，业务从事的工作有电话营销、客户拜访、信息挖掘、渠道开发等，
主要按照自己的战略目标从计划、销售、服务执行到位。那么，业务员的岗位职责
们主要从计划销售、营销服务、自信执行等几个方面展开。
首先是计划销售方面，主要为本身的销售任务分解计划、销售单源计划、电话营销计划、拜访客户计划、活动直销计划、市场调研计划、信息挖掘计划、守楼盘计划等;销售计划包括业务员月、周单源分析、评估、所派单源核对跟进;营销服务包括业务人员形为规范、形像、营销时态度、服装指导等;业务人员的自信执行包括业务员外出驻点活动、营销策略活动、制度等的执行。
二、业务人员的岗位角色认知
(一)、谁是执行者,执行者是指根据上司所安排的任务认真努力完成。 (二)、业务员角色,业务员角色是按照公司的安排，有计划的在特定时间执行到位并且完成。
三、职责:
1. 根据上级划分好的区域、按月、季、年完成本区域销售目标
2. 作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。 3. 进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4. 销售的预测。
5. 收集并提供市场情报。
6. 听从上一级领导的安排，不能擅自做主。
7. 对违背上级决议所造成的后果负责。
8. 对由于自己决策执行失误，造成不达目标或业绩下降负责。
9. 对未完成月份和季度任务目标负责。
10. 对本公司信誉造成严重损毁负责。
11. 对公司机密泄露事件负责。
二、权限:
1、对上司所提的策略可提出建议;
2、 对本区域内的通路提出针对性的看法。
3、对团队的协调可提出建议;
4、对活动的组织可提出建议;
业务员工作
执行, 30%心态, 30%
心态
计划
自信
执行
自信, 15%
计划, 25%
职位说明书
职位名称:业务员(销售顾问) 所属部门:营销部
直属上级:业务经理 直属下级:
提供高质量的服务，协助业务经理促进部门高效率的工作，业务经理的储职位目标: 备人选。
1、 合理计划个人经营指标，拟订安排并执行实施，确保完成经营指标; 2、 对市场信息和竞争对手进行分析，制定本组年度、季度、月度工作
计划并总结; 3、 协助业务经理做好本组相关工作;
4、 负责小区信息资源及竞争对手信息资源的收集、核实、分析、汇报; 职责描述: 5、 负责对本部门各人员的监督，
6、 在工作中提出有建设性的建议。 7、 完成部门领导交办的其它相关工作;
工作计划完成率、任务营销达成率、部门协调时效性、业务工作能力 考核内容:
内部:上司领导汇报，外部:售楼小姐、同行、物业、房产商 沟通关系:
业务员岗位职责(5)
业务员岗位职责岗位职责：
在岗人员应做好以下几方面的事情
1. 了解公司及公司产品的情况，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平
2. 了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户，积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；。
3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售
4. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
5. 收集市场信息，掌握市场动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司 自行或协助公司处理好客户投诉。
6. 按时完成日，周，月报表。提交销售分析和总结报告
7. 对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
8. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
9. 做到积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
工作标准：
1. 了解公司及公司产品的情况
1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。
1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。
2. 了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。
3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。 3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上 个月的销售流向。
3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。
2. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。
4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。
4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。
3. 收集市场信息，掌握招投标动态。
5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。
6. 自行或协助公司处理好客户投诉。
6.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。
5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
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17088100343355237 101027041605702709
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